Privacyverklaring

1. Wie wij zijn

RAMHYS Pte. Ltd. ("RAMHYS", "wij", "ons") is een holdingmaatschappij met statutaire zetel in Singapore. Tot onze groepsbedrijven behoren PT Galaksi Investasi Harapan (GIH), PT GADA Integrated Systems (GADA) en CHAKRA, elk een afzonderlijke rechtspersoon.

Deze verklaring legt uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u ramhys.com bezoekt, contact met ons opneemt of financiering of een partnerschap aanvraagt. RAMHYS is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Informatie die u ons geeft: uw naam, organisatie, e-mailadres, land, de sector en het type vraag dat u selecteert, de fase van uw bedrijf, de gezochte financiering en de inhoud van uw bericht. Dit geldt ook voor alles wat u ons per e-mail stuurt of in latere gesprekken deelt, zoals businessplannen of financiële informatie over uw bedrijf.

Technische informatie: wanneer u de website bezoekt, registreert onze hostingprovider automatisch standaard servergegevens, zoals uw IP-adres, browsertype, de opgevraagde pagina's en de datum en tijd. Wij gebruiken geen cookies of vergelijkbare technologieën voor tracking of advertenties.

3. Hoe wij persoonsgegevens gebruiken

• Om uw vraag te beantwoorden en hierover contact met u te houden.
• Om financieringsaanvragen, partnerschapsvoorstellen en andere kansen te beoordelen, waaronder due diligence.
• Om onze relatie met u te beheren en u, waar relevant, kennis te laten maken met groepsbedrijven die kunnen helpen.
• Om de website veilig te houden en goed te laten functioneren.
• Om te voldoen aan wettelijke, regelgevende en boekhoudkundige verplichtingen en om juridische claims vast te stellen of te verdedigen.

4. Onze rechtsgronden

Wij verwerken persoonsgegevens met uw toestemming, die u geeft wanneer u ons een vraag stuurt, en wanneer dit noodzakelijk is om op uw verzoek maatregelen te nemen voordat een overeenkomst wordt gesloten. Wij baseren ons ook op onze gerechtvaardigde belangen bij het runnen en beschermen van ons bedrijf en, waar van toepassing, op wettelijke verplichtingen. Deze gronden worden erkend door de Personal Data Protection Act 2012 van Singapore (PDPA), de Indonesische wet nr. 27 van 2022 inzake de bescherming van persoonsgegevens (UU PDP) en de Maleisische Personal Data Protection Act 2010.

5. Met wie wij gegevens delen

• Groepsmaatschappijen, wanneer uw vraag hun werkzaamheden betreft of zij u kunnen helpen.
• Dienstverleners die ons ondersteunen, zoals aanbieders van websitehosting en e-mail, op basis van contracten die hen verplichten de gegevens te beschermen en alleen volgens onze instructies te gebruiken.
• Professionele adviseurs, zoals advocaten, accountants en auditors, die gebonden zijn aan een geheimhoudingsplicht.
• Co-investeerders of partners, alleen met uw toestemming en doorgaans op basis van een geheimhoudingsovereenkomst.
• Autoriteiten, rechtbanken of toezichthouders, wanneer de wet dit vereist.
• Wij verkopen geen persoonsgegevens.

6. Internationale doorgifte

Wij zijn actief in Singapore, Indonesië en Maleisië, en onze dienstverleners kunnen gegevens in andere landen opslaan. Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven buiten het land waar ze zijn verzameld, nemen wij maatregelen om ervoor te zorgen dat zij een beschermingsniveau krijgen dat vergelijkbaar is met de wetgeving van dat land, bijvoorbeeld door contractuele waarborgen.

7. Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de bovengenoemde doeleinden. Vragen die niet tot een zakelijke relatie leiden, worden doorgaans binnen twee jaar na ons laatste contact verwijderd. Wanneer wij een investerings-, samenwerkings- of andere overeenkomst aangaan, bewaren wij de gegevens zolang de relatie duurt en daarna gedurende de wettelijk vereiste termijn.

8. Hoe wij gegevens beschermen

Wij nemen redelijke administratieve, technische en fysieke maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, verlies of openbaarmaking. Alleen personen die de gegevens voor hun werk nodig hebben, hebben toegang. Geen enkele methode van verzending via internet is volledig veilig. Verstuur daarom bij voorkeur geen zeer gevoelige informatie via het formulier op de website.

9. Uw rechten

Met inachtneming van de toepasselijke wetgeving kunt u verzoeken om inzage in de persoonsgegevens die wij over u bewaren, om correctie, om intrekking van uw toestemming, of om verwijdering of beperking van het gebruik ervan. Op grond van de Indonesische wetgeving kunt u ook een kopie van uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen en bezwaar maken tegen bepaalde verwerking.

Om een verzoek in te dienen, stuurt u een e-mail naar info@ramhys.com. Wij kunnen u vragen uw identiteit te bevestigen. Wij streven ernaar binnen 30 dagen te reageren. Als u uw toestemming intrekt, kan het zijn dat wij de gesprekken met u niet langer kunnen voortzetten.

Als u niet tevreden bent met onze reactie, kunt u contact opnemen met de bevoegde autoriteit, zoals de Personal Data Protection Commission in Singapore, de toezichthouder voor gegevensbescherming in Indonesië of de Personal Data Protection Commissioner in Maleisië.

10. Links naar andere websites

Onze website bevat links naar de websites van onze groepsmaatschappijen en van anderen. Elke website hanteert een eigen privacybeleid, en deze kennisgeving is daarop niet van toepassing.

11. Kinderen

Deze website is bedoeld voor bedrijven en professionals. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

12. Wijzigingen in deze kennisgeving

Wij kunnen deze kennisgeving van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste update. Als deze kennisgeving wordt vertaald, prevaleert de Engelse versie bij eventuele verschillen.

13. Contact

Voor vragen over deze kennisgeving of over ons gebruik van persoonsgegevens kunt u contact opnemen met onze Data Protection Officer via info@ramhys.com, of schrijven naar RAMHYS Pte. Ltd., Singapore.